Conditions générales d’utilisation

Paragraphs

En utilisant le site www.diriddik.ma, vous déclarez avoir pris parfaite connaissance des présentes Conditions Générales d’Utilisation et les accepter dans leur intégralité sans exceptions ni réserves.

Article 1 – Définitions

Les termes utilisés dans les présentes Conditions Générales d’Utilisation auront la signification donnée ci‐après :

  • dir iddik.ma : est un nom de domaine appartenant à la société WANA CORPORATE, il se réfère aux opérations initiées par cette dernière visant l’encouragement du bénévolat au profit des associations caritatives ;
  • Site : désigne le site web www.diriddik.ma;
  • Plateforme : désigne la plateforme créée au sein du Site et visant à mettre en relation les associations et bénévoles ;
  • Utilisateur : désigne indifféremment une association, un bénévole ou un ambassadeur.

Article 2 – Présentation

diriddik.ma est une plateforme de mise en relation entre associations et bénévoles qui permet à chacun de participer à l’amélioration de l’environnement socio‐économique du Maroc.

A travers diriddik.ma, l’ambition est de développer un réseau de bénévoles, et mettre en relation les jeunes avec le tissu associatif pour en faire des bénévoles ponctuels ou réguliers.

Le but de diriddik.ma est de collaborer avec des associations de toutes tailles, dans les différentes villes du Maroc. L’idée est de donner de son temps, et non pas de son argent.

Article 3 – Objet

La finalité du Site www.diriddik.ma est de créer une plateforme visant à accompagner les jeunes dans leur démarche citoyenne. Grâce à l’outil web, l’objectif est de prolonger cette action en favorisant la mise en relation de manière continue entre les bénévoles à la recherche d’activités et les associations qui recherchent des personnes motivées et compétentes pour les aider de manière ponctuelle ou plus régulière à réaliser des actions concrètes.

Article 4 ‐ Engagements de Diriddik.ma

Créer au sein du Site une Plateforme mettant en relation les associations et les bénévoles, et permettant :        

  • aux associations : d’exprimer leurs besoins de bénévoles et de les engager et les mobiliser pour des opérations ponctuelles ou régulières, de bénéficier également d’un accompagnement en formations certifiantes dans le cadre du pack association mais aussi de créer gratuitement leur propre site.                                                                 
  • aux bénévoles : de s’inscrire sur le Site et de contacter les associations pour répondre à leurs demandes, d’atteindre le niveau d’ambassadeur Dir iddik à travers plusieurs actions permettant de gagner des points sur le Site.
  • créer au sein du Site un annuaire des associations, reprenant succinctement leurs informations, buts et objectifs.

Article 5 – Associations partenaires

Dir iddik a sélectionné un réseau d’associations partenaires pour proposer de façon régulière des projets aux bénévoles sur le Site.

Article 6 – Autres associations

La Plateforme est ouverte à toutes les associations ayant leur siège au Maroc, qui disposent d’un statut d’association caritative et qui communiquent leurs informations à diriddik.ma à l’effet de les intégrer au sein du Site, pour donner de la visibilité à leurs actions, et de les mettre à la disposition du public pour l’engagement de bénévoles.

Article 7 ‐ Engagements des associations

Les associations désirant faire appel et engager des bénévoles à travers le Site, devront respecter les conditions ci‐après :

  • communiquer des informations exactes et fiables ;
  • veiller à ce que l’objet de l’appel à bénévolat ne soit pas contraire aux lois, règlements, ordre public et bonnes moeurs ;
  • émettre des appels à bénévolat sérieux et honorer leurs engagements à la suite d’un appel à volontariat ;
  • accueillir et considérer le bénévole comme un membre à part entière ;
  • informer le bénévole de manière claire sur le but de l’association, ses objectifs, son fonctionnement ainsi que sur la mission ou l’activité qui lui sera confiée.
  • confier au bénévole une activité qui lui est adaptée et qui ne serait pas susceptible de lui porter un préjudice de quelque nature que ce soit ;
  • assurer, le cas échéant, la formation du bénévole et son accompagnement par un responsable compétent ;
  • aider le bénévole à s’intégrer au sein de l’association ;
  • traiter les données personnelles des utilisateurs bénévoles, communiquées par ces derniers ou par Diriddik.ma, dans le strict respect des dispositions de la loi 09-08 et uniquement dans le cadre de l’opération diriddik.

Article 8 ‐ Engagements des bénévoles

Les bénévoles voulant rejoindre les associations à travers le Site, devront respecter les conditions ci‐après :

  • accepter les principes et règlements internes de l’association et se conformer à ses objectifs ;
  • effectuer les travaux demandés par l’association et pour lesquels ils se sont engagés ; 
  • accomplir l’action de volontariat avec sérieux et y apporter tout le soin et la diligence requis, de manière responsable tout en étant mû par l’esprit de solidarité ;
  • collaborer dans un esprit de compréhension mutuelle et d’entraide avec les autres bénévoles ; suivre régulièrement les actions de formation proposées par l’association.

Les bénévoles devenus ambassadeurs Dir iddik auront pour mission de :

  • Remonter des projets prometteurs,
  • Participer au travail de veille de  Wana Corporate, servir de relais d'information auprès des jeunes, mobiliser des bénévoles en organisant des actions terrain comme n’importe quelle association inscrite sur le Site web.

Article 9 : Les ambassadeurs Dir iddik

Dir iddik valorise les bénévoles engagés et leur attribue le titre d’ambassadeur en se basant sur les valeurs fortes du bénévolat que sont l’engagement et l’assiduité ainsi que sur un système de notation sur le Site. Un ambassadeur joue le rôle de porte-paroles de l’initiative au Maroc et peut organiser ses actions comme les associations inscrites sur la plateforme.

Plusieurs actions permettent de gagner des points sur le Site qu’on soit bénévole, ambassadeur ou association. Ces actions sont divisées en plusieurs catégories :

  • Like : Aimer un contenu du Site (photo, vidéo, article, témoignage…)
  • Commentaire : Commenter un contenu du Site (photo, vidéo, article, témoignage…)
  • Partage : Partager un contenu sur les RS (Facebook, Instagram…) 
  • Suggestions : Suggérer une photo, vidéo, idée ou article pour contribuer à la plateforme dir iddik et participer à son alimentation en contenu.
  • Participation Effective : S’inscrire à un projet et y assister
  • Publication de projet : Publier un projet sur le Site (Valable pour les ambassadeurs et les associations)

Les évolutions possibles à travers les points obtenus sont prévues sur le Site.

Il est à noter que l’image et voix de l’ambassadeur pourraient être diffusées auprès du public par Dir iddik, et qu’en aucune circonstance l’ambassadeur sera rémunéré(e) pour sa participation au programme des « Ambassadeurs Dir iddik ».

Articles 10 : Les formations certifiantes

Des formations certifiantes visant à développer les compétences des associations sur différents sujets sont disponibles gratuitement sur le Site dir iddik.ma. 

Sont éligibles à ces formations, les associations qui respectent les conditions ci‐après :

  • Inscription sur le Ste web diriddik.ma 
  • Publication et réalisation d’au moins un projet faisant appel à des bénévoles au cours de la dernière année.

Article 11 – Inscription/Utilisation du Site/Suspension

L’inscription au Site se fait à travers le renseignement du formulaire en ligne, mis à la disposition des associations et des bénévoles, et l’acceptation des présentes Conditions Générales d’Utilisation.

L’inscription au Site, en tant que volontaire, est réservée aux seules personnes physiques majeures, juridiquement capables et résidentes au Maroc.

Il est impératif pour les bénévoles de renseigner le formulaire en ligne par des informations exactes et fiables.

Il est possible de se désinscrire, à tout moment, en envoyant une simple demande par courriel à l’adresse desinscription@diriddik.ma.

La désinscription effective aura lieu dans un délai de 30 jours, à compter de la date de la demande.

L’utilisation du Site devra se faire dans le respect des présentes Conditions Générales d’Utilisation, dans leur intégralité, sans exceptions ni réserves.

Dans le cas où il serait avéré une utilisation non conforme aux présentes Conditions Générales d’Utilisation, l’accès au Site pourra être suspendu sans préavis, et l’inscription désactivée. La décision de désactivation de l’inscription sera portée à la connaissance de l’Utilisateur contrevenant par voie de mail. 

Article 12 – Propriété intellectuelle  

La présentation et le contenu du Site constituent une œuvre originale protégée par les lois en vigueur sur la propriété intellectuelle et en particulier par celles sur les droits d'auteur et droits voisins, dessins, modèles et marques.

La reproduction, la représentation ou l'exploitation, sous quelque forme que ce soit, de tout ou d’une partie des éléments composant le Site qui y sont proposés sont strictement interdites.

Article 13 ‐ Données à caractère personnel

Conformément aux dispositions de la loi n°09-08 relative à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel, l’Utilisateur bénévole reconnaît et accepte que les données à caractère personnel (nom, prénom, adresse, etc.) déclarées par lui via le formulaire en ligne, lors de l’inscription, feront l’objet d’opérations de traitement pour les besoins du projet dir iddik et des projets associatifs et événements concernant les bénévoles et les associations en relation avec Diriddik.ma. Ces opérations de traitement sont, à titre indicatif :

  • la collecte ;
  • l’enregistrement ;
  • le stockage sous différentes formes et quel qu’en soit la durée ;
  • tout autre traitement en général y compris tous transferts à travers diriddik.ma à, des sous-traitants, des partenaires et associations quel que soit le lieu de leur établissement.

Le traitement de ces données a pour finalités : des finalités de gestion, en général, de sa participation au projet diriddik et tout projet associatif organisé par diriddik.ma.

L’Utilisateur bénévole reconnaît expressément et sans réserve, avoir été amplement informé préalablement :

  • des finalités pour lesquelles le traitement de ses données à caractère personnel sont destinées ;
  • de tous les droits que lui confère la loi n°09-08 et de toutes les informations devant être communiquées préalablement, conformément à la loi susvisée, lesquelles sont indiquées sur le Site.

L’Utilisateur bénévole donne expressément et sans réserve son consentement libre, spécifique et informé aux fins desdits traitements.

Les données à caractère personnel concernant l’Utilisateur bénévole peuvent donner lieu à l’exercice :

  • d’un droit d’opposition pour des motifs légitimes dont il déclare refuser de faire usage aux fins des présentes ;
  • d’un droit d’accès et d’un droit de rectification,

et ce, en envoyant un courrier écrit avec accusé de réception au Service Clients « réclamation », à l’adresse Lotissement La Colline 2, Sidi Maârouf, Casablanca, Maroc, en mentionnant en objet du courrier « DCP Dir iddik ».

Pour ce faire, l’Utilisateur bénévole devra fournir à diriddik.ma ses noms, prénom, numéro d’appel ainsi qu’une copie de sa carte d’identité. Il recevra la réponse de diriddik.ma à l’adresse communiquée

Article 14 – Cookies

L’Utilisateur est informé que, lors de ses visites sur le Site, un cookie peut s’installer automatiquement sur son navigateur.

Le cookie est un fichier texte qui s’installe sur le disque dur de l’Utilisateur. Il permet notamment de recueillir et de stocker des données sur le comportement de navigation à partir du poste connecté. Un cookie ne permet pas d’identifier l’Utilisateur ; en revanche, il enregistre des informations relatives à sa navigation sur un site notamment les pages consultées, la date et l'heure de la consultation.

Diriddik.ma utilise ces informations sous forme globale, afin de comprendre comment les Utilisateurs utilisent le Site et de pouvoir l’améliorer.

Par ailleurs, l’Utilisateur peut s’opposer à l’enregistrement de cookies en configurant son navigateur. Cependant, cette désactivation pourrait avoir un impact sur la facilité de navigation et de restitution d’information sur le Site.

Article 15– Liens hypertextes et virus

Le contenu mis à disposition sur le présent Site est fourni à titre informatif.

L'existence d'un lien du Site vers un autre site ne constitue pas une validation de ce site ou de son contenu. Il appartient à l’Utilisateur d'utiliser ces informations avec discernement et esprit critique. La responsabilité de diriddik.ma ne saurait être engagée quant aux informations, opinions et recommandations formulées par ces tiers.

Ce Site comporte notamment des informations mises à disposition par des sociétés externes ou des liens hypertextes vers d'autres sites qui n'ont pas été développés par diriddik.ma.

Il est expressément rappelé que diriddik.ma n'a aucun contrôle ni aucune responsabilité quant à la création de liens vers des sites extérieurs à diriddik.ma et quant au contenu desdits sites.

Aussi, toute connexion à un autre site, par l'intermédiaire d'un lien hypertexte, est un choix personnel de l'Utilisateur et est, de ce fait, effectuée sous sa seule responsabilité. En conséquence, tout préjudice direct ou indirect résultant de cet accès à un autre site relié par un lien hypertexte ne pourrait engager la responsabilité de diriddik.ma.

Il appartient à l’Utilisateur de prendre les précautions nécessaires pour s'assurer que le site sélectionné n'est pas infesté de virus ou de tout autre parasite de nature destructive. 

En aucun cas et d´une manière générale, diriddik.ma ne pourra être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'usage de son Site ou d'autres sites qui lui sont liés.

Article 16 – Responsabilité

L’Utilisateur s'engage à :

  • Fournir à diriddik.ma des informations exactes et à jour.
  • N’utiliser aucun dispositif, logiciel ou sous-programme pour interférer ou essayer d'interférer sur le bon fonctionnement du Site.

Les Utilisateurs du Site dégagent diriddik.ma de toute responsabilité quant à tout dommage de quelque nature que ce soit, pouvant résulter directement ou indirectement suite à leur utilisation du Site.

Article 17 – Neutralité

La Plateforme est destinée à la mise en relation des associations avec les bénévoles et inversement, diriddik.ma ne peut en aucun cas être considéré comme une partie à ladite relation, ni comme responsable des échanges, de quelque nature que ce soit, intervenus entre les Utilisateurs. 

En conséquence, tous litiges pouvant naître, directement ou indirectement, entre les associations et les bénévoles inscrits sur le Site, suite à l’utilisation de ce dernier, ne lieront que ceux‐ci, diriddik.ma demeurera un tiers étranger aux dits litiges.

 En général, le rôle de diriddik.ma doit en tout état de cause être perçu comme étant l’intermédiation, à titre gratuit et neutre, entre les associations et les bénévoles.

Article 18 – Modification des Conditions Générales d’Utilisation

diriddik.ma pourra modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Utilisation. Il est entendu que toute modification est d’ores et déjà acceptée par les Utilisateurs.

Article 19 – Droit applicable/Compétence juridictionnelle

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation sont régies par le Droit marocain. A défaut d'accord amiable, le Tribunal de Commerce de Casablanca est seul compétent pour connaître de tout litige à l’occasion de l'application ou de l'interprétation des présentes Conditions.