Articles

 Un grand nombre de parents engagés doivent jongler entre leurs responsabilités ... professionnelles et familiales, et leur double vie associative. Ce qui peut se révéler difficile, surtout du point de vue des enfants, dont beaucoup se sentent marginalisés, voir délaissés, par des adultes trop souvent absents ou occupés. D’où l’intérêt de s’engager en couple et d’instaurer par la suite, au sein de la cellule familiale, la culture du bénévolat.   Les avantages du bénévolat en famille   Le bénévolat en famille est une activité flexible qui permet d’allier vie professionnelle, personnelle et familiale, tout en gardant le contrôle sur la fréquence, la durée et le type d’activités exercées. Toute la famille est mise à contribution et se concerte pour choisir les problématiques et enjeux de société qui lui tiennent à cœur : ramassage d’ordures, triage de vêtements, distribution de denrées alimentaires, distribution de flyers, etc. Les missions des bénévoles ne manquent pas, quels que soient leurs âges ou leurs aptitudes individuelles !   S’engager auprès d’une association apte à encadrer les personnes mineures favorise le jumelage générationnel et intergénérationnel et permet de rapprocher les membres d’une même famille. Les petits-enfants se voient ainsi responsabilisés, avec la chance de travailler aux côtés de leurs ainés et de leurs grands-parents qui leur transmettent à leur tour leur savoir et leurs valeurs.   La famille, dans sa totalité, s’implique pour créer un moment commun et consolider les liens qui réunissent tous ses membres.   Transmettre des valeurs aux jeunes   Le bénévolat en famille est sans aucun doute l’un des vecteurs de transmission de valeurs les plus efficaces qui soient. L’enfant pratique les valeurs transmises au lieu de les subir sous la forme de longs discours abstraits. Si on lui répète des centaines de fois qu’il est important de ne pas gaspiller la nourriture, cela n’a que peu d’impact sur son comportement. Mais s’il participe à la récupération, au tri et à la distribution de fruits et de légumes, son contact avec les personnes dans le besoin éveille en lui une conscience toute nouvelle et le sensibilise aux grandes questions sociales de son époque.   Les enfants qui ont grandi dans un environnement sensible au bénévolat développent ainsi de nombreuses qualités comme l’altruisme, le don de soi et la générosité. Ils sont capables d’empathie dans une société moderne trop souvent marquée par la compétitivité et l’individualisme.   Et cerise sur le gâteau, les parents ont l’occasion de rencontrer d’autres familles qui partagent le même amour du volontariat, et n’ont plus à choisir entre le bien-être de leurs enfants et être des citoyens engagés !

A l’image de ses ainés, la génération actuelle possède des ... talents et des compétences propres à elles et en adéquation avec son époque, en graphisme, en musique, en photographie, en rédaction de contenu et en communication digitale. Des compétences insuffisamment valorisées par le système scolaire et universitaire, mais l’heure est au changement. Les formations en soft skills sont à la mode, les parcours extracurriculaires sont mis en avant sur les CV et de plus en plus de bénévoles issus du monde des entreprises mettent à profit leurs compétences en faveur des associations.   Diversifier l’expérience professionnelle   L’activité bénévole permet aux jeunes – préoccupés par leur avenir et leur insertion professionnelle – d’avoir accès à un tremplin pour travailler sur le terrain, tester certains métiers et mettre à l’épreuve leurs connaissances théoriques. L’expérience acquise au sein d’une association complète ainsi leur formation académique par un volet pratique incontournable, entretient leur passion pour leurs domaines de prédilection et les rassure sur leurs choix de carrière.   Les jeunes salariés développent de leur côté des compétences uniques, comme la capacité d’adaptation, d’analyse et d’encadrement, toutes primordiales en entreprise. En s’engageant auprès d’une association, iIs s’enrichissent par le partage d’expériences et l’échange avec les autres bénévoles et développent leur confiance en eux-mêmes et un sentiment d’utilité gratifiant.   Promouvoir le volontariat génère donc 3 niveaux de retombées positives :   Sur le jeune volontaire en développant ses compétences pratiques ; Sur les associations en exploitant une manne de savoir et de connaissance sous-exploitées ; Sur les entreprises en qualifiant davantage les jeunes recrues (mais pas seulement).   Valoriser l’apport des bénévoles   Les bénévoles, surtout les plus jeunes, ont besoin de la reconnaissance des autres pour emprunter un parcours d’engagement progressif au sein des associations qu’ils soutiennent. Une communication efficace et un intérêt porté à l’évolution de ce degré d’engagement aura inéluctablement un impact positif sur eux. Il se sentiront valorisés et en confiance, tandis que les autres (moins engagés) s’impliqueront plus pour suivre leur exemple.   Parmi les astuces les plus efficaces pour valoriser les bénévoles :   Les remercier lors des prises de parole (réunions, événements, assemblées générales, etc.) ; Les remercier directement sur les réseaux sociaux ; Les mettre en avant à travers des interviews, des articles de blog ou des vidéos ; Inclure leurs noms dans les rapports, communiqués de presse et autres écrits officiels ; Les inviter aux événements importants (célébrations, anniversaires, hommages, etc.)   En somme, une association efficace repose sur un noyau dur de volontaires satisfaits.        

Un grand nombre de personnes qui souhaitent se rendre utiles de manière ponctuelle sans ... engagement sur le long terme évoluent aux côtés de bénévoles fidèles aux associations et aux plateformes telles que Dir iddik.   Ces volontaires d'un genre nouveau qui tiennent à souligner la différence entre le simple engagement et le militantisme social, ont beaucoup à offrir en termes d’expérience et de compétences, à condition de savoir comment s'adresser à eux et les inciter à participer.   Assister la communication sur les réseaux sociaux   Les jeunes qui sont nés après 1995 ne connaissent pas le monde pré-internet. Ils ont grandi avec un écran tactile entre les mains et une double identité numérique. Ils communiquent de manière naturelle sur les réseaux sociaux et maîtrisent les coutumes et les us des internautes. Un savoir-faire très utile aux associations dont la majorité affiche de grosses lacunes en communication digitale.   Plus de 61% des associations inscrites sur www.diriddik.ma n’ont pas de site internet, selon une enquête réalisée en février 2019, alors que 52% d’entre elles partagent sur Facebook moins d’une publication par semaine et 42% n’ont même pas de compte Instagram. La grande majorité a pourtant exprimé sa volonté de rattraper ce retard à travers la formation et l'accompagnement d'un organisme tierce, classant les besoins en communication (en ligne et hors-ligne) seconds après les besoins logistiques et matériels.   Une solution cependant plus simple s’offre à elles et viendrait de ces dizaines de milliers de jeunes qualifiés et disposés à prêter main forte, à condition de les inciter à donner de leur temps, de valoriser leur travail et de laisser libre court à leur créativité.   Volontariat sportif   Un autre domaine dans lequel beaucoup de profils qualifiés pourraient avoir un impact positif rapide sur leur environnement est le sport. Anciens athlètes, coachs à la retraite ou simple mordus de football, de basket-ball ou de surf, le volontariat sportif est la mission de prédilection d'un grand nombre de talents que peu de gens sollicitent.   Pourtant, offrir deux heures par semaine pour entrainer l'équipe du quartier pourrait avoir autant d'effet positif sur la société qu'organiser un nettoyage de rue ou une collecte de vêtements. Le sport devient un prétexte pour promouvoir les valeurs de civisme, de citoyenneté et de partage, surtout auprès des plus jeunes.   Tutorat   Un programme de tutorat généralisé sur l’ensemble des établissements scolaires et universitaires marocains permettrait incontestablement d’accompagner les étudiants durant leurs cursus scolaires et les aider à mieux appréhender le milieu professionnel. Mais en attendant cela, chacun peut tendre la main aux élèves en difficulté de son entourage en prenant en charge un petit groupe de jeunes. Une fois par semaine, par quinzaine ou même par mois suffit parfois à créer le déclic.   Mathématiques, sciences, français ou anglais, tout est bon à prendre pour un grand nombre d'élèves qui n'ont pas les moyens de s'offrir des cours de soutien privés. Quelques heures offertes à une association axée sur l’éducation et la jeunesse suffisent dans beaucoup de cas pour redresser la trajectoire scolaire d’un jeune en difficulté.   Et dans un autre registre, les échanges entre un étudiant universitaire et un cadre ou chef d’entreprise bénévole, établis sur une durée définie, et avec des objectifs préétablis, permettent au mentor d’assister le jeune dans la réalisation de son projet professionnel. La Fondation Marocaine de l’Etudiant et Injaz Al-Maghrib offrent un cadre institutionnel au mentorat mais ne peuvent à elles seules répondre aux besoins des 345.000 étudiants inscrits chaque année en économie, 223.000 en sciences humaines et 141.000 en sciences et techniques… (Ministère de l'Education Nationale, de la Formation professionnelle, de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche Scientifique - Statistiques 2017 https://www.enssup.gov.ma/sites/default/files/STATISTIQUES/4536/Maroc%20Universitaire%20%202016-2017.pdf). D’où l’intérêt de promouvoir davantage le tutorat professionnel et de l’introduire dans la culture des entreprises.

La mobilisation et le renouvellement des bénévoles arrive en tête de liste des ... problématiques récurrentes exprimées par les associations. Si la culture du bénévolat connait un développement soutenu, impactant positivement le nombre d’inscrits, attirer et fidéliser ces bénévoles s’avère bien plus complexe.     Un engagement collectif et une dimension individuelle   Les bénévoles s’engagent aujourd’hui auprès des associations et des ONG de manière ponctuelle et pragmatique. Ils préfèrent le travail en équipe et les tâches qui impliquent la collaboration. Leur principal objectif est de créer un réel impact sur leurs communautés respectives et tisser de nouvelles relations humaines.   Nous sommes loin de l’époque des bénévoles « peu regardants » qui donnaient de leur temps par principe, mais face à des jeunes informés et exigeants, enclins à la prise de responsabilité, à la recherche de nouvelles expériences et désireux d’étoffer leurs parcours académiques et professionnels.   S’ils prônent la culture du groupe, ils sont adeptes d’un bénévolat qui correspond à leurs dispositions individuelles. Ils apprécient d’être valorisés à travers des formations adaptées au profil de chacun, et des cérémonies de remises de récompenses en faveur des individus les plus investis.     Une grande sensibilité aux causes   En faisant partie de la génération Y, les bénévoles nés après 1980 s’engagent de manière naturelle pour des causes : écologie, égalité, libertés individuelles... Dans ce sens, il est primordial de répondre à leurs différentes attentes et de mettre en avant les valeurs de l’organisme qui les a mobilisés, qu’il s’agisse d’une entreprise ou d’une organisation à but non lucratif.   Un simple hashtag, un appel au don sur les réseaux sociaux ou une vidéo qui fait le buzz est capable de les engager (ou au contraire, de les repousser). Le succès des plateformes de crowdfunding (financement participatif) est un exemple parfait de leur capacité à supporter une cause (ou un produit) sans garantis préalables.   Un bénévole a donc besoin de défendre une cause et de répondre à des questions existentielles, notamment « comment puis-je se rendant utile ? » et « quel est mon apport en tant qu’individu ? ».     Un recours à la technologie et aux moyens de communication   Les bénévoles, surtout les plus jeunes d’entre eux, sont massivement connectés et ont grandi dans des sociétés qui banalisent le divertissement. Il est donc essentiel de communiquer en ligne pour les séduire, utiliser les hashtags et les localisations, ajouter des filtres aux photos, recourir à la vidéo et aux lives, leur demander leur avis sur les réseaux sociaux et les solliciter en tant que relais. Le tout dans un format léger et ludique.   En somme, ils recherchent des résultats concrets et visibles de leurs actions, qu’ils pourront partager avec leurs amis.   Parmi nos recommandations aux organisateurs d’événements qui souhaitent séduire une audience jeune :   Solliciter les collégiens et les lycées pour participer à leurs actions Avoir recours à des outils ludiques Diversifier les formes de bénévolat avec les « e-bénévoles »   Pour les audiences plus « matures », il est important de :   Communiquer clairement autour du projet associatif et des chartes d’engagement réciproques Valoriser la transmission intergénérationnelle en approchant les futurs retraités en amont     Même s’il est aisé d’attirer un grand nombre de bénévoles, il devient de plus en plus difficile de les fidéliser. Le principal objectif de la plateforme Dir iddik est, entre autres, de remédier à la baisse de l’engagement de longue durée. Plus d’informations sur www.diriddik.ma

Vous savez probablement que votre engagement en tant que bénévole a un impact positif ... sur votre environnement socioéconomique. Mais saviez-vous que le bénévolat a des retombées moins « altruistes » et beaucoup plus surprenantes, surtout sur les jeunes qui décident de s’engager sur cette voie ?   Une confiance en soi boostée   Beaucoup de bénévoles qui ont participé aux actions organisées en partenariat avec Dir iddik ont exprimé un gain significatif de confiance en soi, alimentée par l’opportunité qui leur a été offerte d’essayer quelque chose de nouveau, de travailler en groupe avec de parfaits inconnus, de rejoindre une communauté en dehors de leur zone de confort (cercle familial et amis) et de ressortir avec un réel sentiment de travail achevé. Aussi, la certitude d’avoir fait la différence et d’avoir eu un impact positif sur des personnes, des communautés ou toute la société accentue la connotation positive de leur engagement.   Un profil plus étoffé   Il est communément connu qu’un candidat n’est plus jugé que sur la base de son cursus académique par un potentiel recruteur, mais sur ses compétences non techniques (soft skills) et sur ses expériences de vie. Un bénévole a ainsi l’opportunité d’acquérir de nouvelles compétences sur le terrain et de développer ses aptitudes. Le bénévolat, et le travail associatif de manière générale, figurent en tête de liste des éléments aux impacts les plus forts sur le CV d’un jeune diplômé. Ce qui se reflète sur nos statistiques puisque la grande majorité de nos bénévoles actifs, ainsi que les représentants des associations partenaires, sont des étudiants en fin de parcours universitaires. Des jeunes issus des diverses facultés marocaines, des grandes écoles publiques et des instituts de formation professionnelle qui souhaitent améliorer leur employabilité et étoffer leurs profils.   Une meilleure qualité de vie   Il s’est avéré, selon des études menées par plusieurs organismes de promotion du bénévolat aux États-Unis, qu’un engagement bénévole régulier avait un impact positif sur la santé physique et mentale. Sans vouloir exagérer et selon nos retours d’expérience à Dir iddik, nous avons constaté que nos bénévoles les plus fidèles dégageaient un optimisme et une joie de vivre indéniables. L’explication est simple, le cerveau humain sécrète l’hormone responsable du plaisir lorsqu’une personne fait une bonne action. En aidant son prochain on se fait littéralement plaisir, réduisant les risques de dépression ainsi que les effets du stress, de la colère et de l’anxiété. Un cercle hautement addictif d’où l’intérêt de commencer petit pour ensuite laisser la nature faire le reste. Mais peut-être que le principal avantage du bénévolat est le fun que les jeunes en retirent, quel que soit le type d’actions auxquelles ils participent.

Le tissu associatif au Maroc se caractérise par une effervescence et un dynamisme qui le ... placent à la tête de plusieurs grands chantiers socioéconomiques. Acteur incontournable du développement du pays, avec plus de 50 000 associations actives recensées en décembre 2011 par le Haut-Commissariat au Plan (HCP), suite à une enquête menée auprès des institutions à but non lucratif marocaines, ce mouvement est porté par d’importantes mises à jour législatives et la multiplication des organismes d’accompagnement et de financement.   Beaucoup d’associations mais peu de bénévoles   Pourtant, cet optimisme ne se reflète que très peu sur les chiffres officiels du bénévolat puisque seuls 4% des marocains sont engagés dans des activités à caractère bénévole, selon une étude menée par le cabinet international Deloitte et présentée en 2011 lors de la 8e édition du Forum national des associations et fondations. Il est donc relativement aisé de créer et d’entretenir une association, mais il est extrêmement difficile de mobiliser, encore plus et de fidéliser des bénévoles.   La mission de Dir iddik   Au-delà de la mise en relation entre les associations et les bénévoles, Dir iddik œuvre pour la promotion de la culture du volontariat auprès des jeunes. Avec plus de 62 000 bénévoles inscrits sur la plateforme www.diriddik.ma, le service a accompagné durant l’année 2018 plus de 20 associations établies aux quatre coins du pays pour organiser une cinquantaine d’actions auxquelles ont participé plus de 1 000 bénévoles. Des jeunes, pour la grande majorité, mobilisés au sein des écoles et des universités, pour assister à des actions en zone urbaine, périurbaine et rurale, portant sur des thématiques aussi diverses que l’éducation, la citoyenneté ou la santé. Une mission de première importance, puisque 7 associations sur 10 déclarent dépendre entièrement des bénévoles alors que la moitié d’entre elles montrent de sérieuses difficultés à les mobiliser (toujours selon le HCP).   Bonnes pratiques   La question que se posent cependant plusieurs associations est la suivante : comment mobiliser et surtout fidéliser les bénévoles ? En se basant sur les méthodes de travail utilisées par Dir iddik, voici quelques bonnes pratiques efficaces et simples à adopter : 1 – Communiquer clairement sur les besoins de l’association en termes de bénévoles (nombre requis, durée de la mission, compétences privilégiées) et sur les tâches qui incombent à chacun. 2 – Multiplier les relances par email, WhatsApp et téléphone, lors de l’inscription, quelques jours avant le jour J et la veille de l’événement. 3 – Renforcer le sentiment d’appartenance en distribuant des goodies (t-shirts, casquettes, écharpes, badges) et des attestations de participation, et en proposant aussi un lien de téléchargement pour les photos et vidéos. Toutes ces démarches sont simplifiées par les fonctionnalités de base mises à la disposition des associations inscrites sur www.diriddik.ma. Pour toute information supplémentaire, n’hésitez surtout pas à nous envoyer vos questions sur contact@diriddik.com.